Speaking¶
Nói rõ để đúng người hiểu điểm chính, biết việc cần làm, và có thể sửa hiểu nhầm kịp thời.
| Guide | Mục tiêu |
|---|---|
| Problem | Hiểu vì sao phải điều chỉnh thông điệp theo người nghe và dùng Context–Message–Check. |
| Mistake | Nhận ra các lỗi làm lời nói dài, mơ hồ, hoặc bị hiểu sai. |
| Best practise | Dùng Speaking Card để chuẩn bị và học từ mỗi cuộc nói chuyện. |